Buscamos contratar especialistas en la gestión de pacientes a domicilio con experiencia en atención médica para atender a los clientes en España.

¡Trabaje desde casa!

• ¿Hablas español nativo?
• ¿Tiene experiencia profesional en asistencia sanitaria, inscripción de pacientes o ensayos clínicos?
• ¿Tiene una personalidad alegre y colaborativa?
• ¿Está dispuesto a aprender y desarrollar sus habilidades en un entorno multicultural trabajando desde casa?

En caso de ser así, nos gustaría ofrecerle la siguiente oportunidad laboral:

Funciones

• Representar a una agencia global de gestión de pacientes bien establecida con sede en el Reino Unido
• Proporcionar una experiencia de paciente útil y de apoyo
• Soporte de configuración de citas para hospitales
• Procedimientos operativos estándar y tramitación de los problemas a los supervisores
• Oficina en casa, con una conexión a Internet estable para realizar tareas profesionales de gestión al usuario
• Formaciones necesarias, conferencias telefónicas / video para reuniones de equipo y coaching individual.
• Buena relación laboral con los supervisores y compañeros de trabajo asignados.
• Horas de trabajo: flexible según la zona horaria de Europa Central

Requisitos de la oficina en casa

• Tener una velocidad de Internet de al menos 10 Mbps de descarga y 5 Mbps de carga.
• Debe tener un espacio de trabajo libre de ruidos externos y distracciones.
• Se recomiendan auriculares USB para maximizar la buena calidad de sonido

Beneficios

• Horas de trabajo flexibles
• Entorno multicultural y grandes programas de autodesarrollo
• Oportunidad de trabajo a domicilio
• Compañeros apasionados y acogedores

Patient Engagement Representative (Spanish, Home-based)

We are looking to hire home-based patient enrollment specialists with healthcare experience to service customers in Spain. Work from the comfort of your home as part of a global outsourcing company and develop your career with us!

• Do you speak native or near-native Spanish with conversation English?
• Do you have professional experience in healthcare, patient enrollment or clinical trials?
• Are you an upbeat, helpful personality?
• Are you willing to learn and develop your skills in a multicultural environment by working from home?

If yes, we would like to offer you the following job opportunity:

Enrollment phone support for a global patient engagement firm

Tasks & responsibilities

• Represent a well established UK-based global patient engagement agency
• Provide a helpful, supportive customer experience
• Appointment setup support for healthcare facilities
• Follow standard operating procedures and escalate problems to supervisors
• Maintain a quiet home office with a stable internet connection to perform professional customer support duties
• Participate in all necessary training sessions, phone/video conferences for team meetings and one on one coaching
• Maintain a good working relationship with assigned supervisors and co-workers
• Work hours: flexible based on Central European Time Zone

Home office requirements

• Have an Internet speed of at least 10 Mbps download and 5 Mbps upload
• Must have a workspace free from outside noise and distractions
• USB headset is recommended to maximize good sound quality

Benefits

• Flexible working hours with competitive salary
• Multicultural environment and great self development programs
• Home-based work opportunity
• Passionate and welcoming colleagues

Please submit your application online via the ‘Apply’ button below.