Buscamos contratar especialistas en la gestión de pacientes a domicilio con experiencia en atención médica para atender a los clientes en España.
¡Trabaje desde casa!
- ¿Hablas español nativo?
- ¿Tiene experiencia profesional en asistencia sanitaria, inscripción de pacientes o ensayos clínicos?
- ¿Tiene una personalidad alegre y colaborativa?
- ¿Está dispuesto a aprender y desarrollar sus habilidades en un entorno multicultural trabajando desde casa?
En caso de ser así, nos gustaría ofrecerle la siguiente oportunidad laboral:
Funciones
- Representar a una agencia global de gestión de pacientes bien establecida con sede en el Reino Unido
- Proporcionar una experiencia de paciente útil y de apoyo
- Soporte de configuración de citas para hospitales
- Procedimientos operativos estándar y tramitación de los problemas a los supervisores
- Oficina en casa, con una conexión a Internet estable para realizar tareas profesionales de gestión al usuario
- Formaciones necesarias, conferencias telefónicas / video para reuniones de equipo y coaching individual.
- Buena relación laboral con los supervisores y compañeros de trabajo asignados.
- Horas de trabajo: flexible según la zona horaria de Europa Central
Requisitos de la oficina en casa
- Tener una velocidad de Internet de al menos 10 Mbps de descarga y 5 Mbps de carga.
- Debe tener un espacio de trabajo libre de ruidos externos y distracciones.
- Se recomiendan auriculares USB para maximizar la buena calidad de sonido
Beneficios
- Horas de trabajo flexibles
- Entorno multicultural y grandes programas de autodesarrollo
- Oportunidad de trabajo a domicilio
- Compañeros apasionados y acogedores
Patient Engagement Representative (Spanish, Home-based)
We are looking to hire home-based patient enrollment specialists with healthcare experience to service customers in Spain. Work from the comfort of your home as part of a global outsourcing company and develop your career with us!
- Do you speak native or near-native Spanish with conversation English?
- Do you have professional experience in healthcare, patient enrollment or clinical trials?
- Are you an upbeat, helpful personality?
- Are you willing to learn and develop your skills in a multicultural environment by working from home?
If yes, we would like to offer you the following job opportunity:
Enrollment phone support for a global patient engagement firm
Tasks & responsibilities
- Represent a well established UK-based global patient engagement agency
- Provide a helpful, supportive customer experience
- Appointment setup support for healthcare facilities
- Follow standard operating procedures and escalate problems to supervisors
- Maintain a quiet home office with a stable internet connection to perform professional customer support duties
- Participate in all necessary training sessions, phone/video conferences for team meetings and one on one coaching
- Maintain a good working relationship with assigned supervisors and co-workers
- Work hours: flexible based on Central European Time Zone
Home office requirements
- Have an Internet speed of at least 10 Mbps download and 5 Mbps upload
- Must have a workspace free from outside noise and distractions
- USB headset is recommended to maximize good sound quality
Benefits
- Flexible working hours with competitive salary
- Multicultural environment and great self development programs
- Home-based work opportunity
- Passionate and welcoming colleagues
Please submit your application online via the ‘Apply’ button below.
