Gestión del paciente – Español (Trabajo desde casa) | Patient Engagement Representative (Spanish, Home-based)

Gestión del paciente – Español (Trabajo desde casa) | Patient Engagement Representative (Spanish, Home-based)

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Do you believe you are a good fit?

Buscamos contratar especialistas en la gestión de pacientes a domicilio con experiencia en atención médica para atender a los clientes en España.

¡Trabaje desde casa!

  • ¿Hablas español nativo?
  • ¿Tiene experiencia profesional en asistencia sanitaria, inscripción de pacientes o ensayos clínicos?
  • ¿Tiene una personalidad alegre y colaborativa?
  • ¿Está dispuesto a aprender y desarrollar sus habilidades en un entorno multicultural trabajando desde casa?

En caso de ser así, nos gustaría ofrecerle la siguiente oportunidad laboral:

Funciones

  • Representar a una agencia global de gestión de pacientes bien establecida con sede en el Reino Unido
  • Proporcionar una experiencia de paciente útil y de apoyo
  • Soporte de configuración de citas para hospitales
  • Procedimientos operativos estándar y tramitación de los problemas a los supervisores
  • Oficina en casa, con una conexión a Internet estable para realizar tareas profesionales de gestión al usuario
  • Formaciones necesarias, conferencias telefónicas / video para reuniones de equipo y coaching individual.
  • Buena relación laboral con los supervisores y compañeros de trabajo asignados.
  • Horas de trabajo: flexible según la zona horaria de Europa Central

Requisitos de la oficina en casa

  • Tener una velocidad de Internet de al menos 10 Mbps de descarga y 5 Mbps de carga.
  • Debe tener un espacio de trabajo libre de ruidos externos y distracciones.
  • Se recomiendan auriculares USB para maximizar la buena calidad de sonido

Beneficios

  • Horas de trabajo flexibles
  • Entorno multicultural y grandes programas de autodesarrollo
  • Oportunidad de trabajo a domicilio
  • Compañeros apasionados y acogedores

Patient Engagement Representative (Spanish, Home-based)

We are looking to hire home-based patient enrollment specialists with healthcare experience to service customers in Spain. Work from the comfort of your home as part of a global outsourcing company and develop your career with us!

  • Do you speak native or near-native Spanish with conversation English?
  • Do you have professional experience in healthcare, patient enrollment or clinical trials?
  • Are you an upbeat, helpful personality?
  • Are you willing to learn and develop your skills in a multicultural environment by working from home?

If yes, we would like to offer you the following job opportunity:

Enrollment phone support for a global patient engagement firm

Tasks & responsibilities

  • Represent a well established UK-based global patient engagement agency
  • Provide a helpful, supportive customer experience
  • Appointment setup support for healthcare facilities
  • Follow standard operating procedures and escalate problems to supervisors
  • Maintain a quiet home office with a stable internet connection to perform professional customer support duties
  • Participate in all necessary training sessions, phone/video conferences for team meetings and one on one coaching
  • Maintain a good working relationship with assigned supervisors and co-workers
  • Work hours: flexible based on Central European Time Zone

Home office requirements

  • Have an Internet speed of at least 10 Mbps download and 5 Mbps upload
  • Must have a workspace free from outside noise and distractions
  • USB headset is recommended to maximize good sound quality

Benefits

  • Flexible working hours with competitive salary
  • Multicultural environment and great self development programs
  • Home-based work opportunity
  • Passionate and welcoming colleagues

Please submit your application online via the ‘Apply’ button below.

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